Национальный банк Украины совместно с Государственной службой специальной связи и защиты информации Украины с 30 мая 2024 года начинает Всеукраинскую информационную кампанию по платёжной безопасности #КибербезопасностьФинансов.

Её цель – улучшить осведомлённость граждан о платёжной безопасности и сформировать навыки по защите финансовых данных в виртуальном пространстве.

Современная полномасштабная война продолжается не только на поле боя, но и в киберпространстве, в частности наблюдается увеличение проявлений кибермошенничества и киберпреступности.

В конце прошлого года Национальный банк при поддержке Проекта USAID «Инвестиции для устойчивости бизнеса» провёл первое общенациональное репрезентативное исследование населения Украины по вопросам правил платёжной безопасности и противодействия мошенникам. Его целью было определение уровня знаний украинцев в сфере платёжной безопасности и выявление пробелов в этом вопросе. Результаты исследования Национальный банк использует для разработки образовательных продуктов для различных возрастных категорий и повышения эффективности информационных кампаний по противодействию платёжному и кибермошенничеству (они не публикуются с целью избежать вероятности использования мошенниками).

Наиболее популярным методом мошенничества с платёжными картами в Украине, как и в мире, традиционно остаётся социальная инженерия. В то же время значительное количество кибермошенничества в прошлом году было связано с фишингом. Используя фишинговые ресурсы (стилизованные под правительственные порталы и информационные ресурсы украинских банков и платёжных сервисов) и обманывая граждан, злоумышленники пытались получить доступ к их персональным данным, информации о платёжных инструментах, финансовым номерам телефонов и средствам на счетах.

Поэтому улучшение знаний и навыков граждан в этой сфере даст им возможность более осмотрительно пользоваться безналичными расчётами и защититься от мошеннических схем и ловушек в виртуальном пространстве.

«Почти четверть пользователей финансовых услуг (26%) сталкивалась с попытками платёжного мошенничества, при этом 3% из них потеряли деньги. Понятно, что более активные потребители, которые чаще пользуются интернетом, интернет-банкингом, покупают онлайн, чаще попадают в поле зрения мошенников. Поэтому каждому, даже опытным пользователям, стоит совершенствовать свои знания по кибербезопасности. В частности, обязательно повышать личную киберосведомлённость о правилах безопасности учётных записей, умеренного использования общественного Wi-Fi, анализа незнакомых ресурсов для совершения покупок. Благодаря этой кампании Национальный банк вместе с партнёрами будет повышать осведомлённость украинцев, чтобы и дальше формировать безопасную культуру поведения общества в виртуальном пространстве», – отметил заместитель Председателя НБУ Алексей Шабан.

«Кибербезопасность нашей страны – это не только защищённость государственных информационных ресурсов, систем и баз данных. Хотя сейчас большинство кибератак имеют политическую, а точнее военно-политическую составляющую, деятельность финансово мотивированных хакеров также продолжает представлять угрозу. Поэтому мы должны продолжать работу по повышению осведомлённости всех украинских граждан о том, как уберечь себя от деятельности кибермошенников, которые стремятся украсть ваши данные и, как следствие, деньги», – подчеркнул Глава Госспецсвязи Юрий Мироненко.

«Результаты общенационального репрезентативного опроса населения, проведённого при поддержке Проекта USAID "Инвестиции для устойчивости бизнеса", показали, что более четверти пользователей финансовых услуг хотя бы раз сталкивались с попытками платёжного мошенничества, а некоторые пострадали от него. Из них большая часть – это более активные потребители, которые чаще пользуются интернет-магазинами, платными онлайн-сервисами и дистанционным банкингом. Стремительное развитие технологий способствует распространению мошенничества, особенно на фоне войны, и усложняет его выявление. Поэтому меры по повышению осведомлённости населения о платёжной безопасности, соответствующие информационно-образовательные кампании должны быть регулярными и общенациональными. Наш Проект с радостью поддержал проведение опроса и кампанию НБУ по противодействию платёжному мошенничеству #КибербезопасностьФинансов», – отметила Юлия Витка, и. о. руководителя Проекта USAID «Инвестиции для устойчивости бизнеса».

В ходе кампании Национальный банк совместно с партнёрами разъяснит потребителям финансовых услуг базовые элементы кибербезопасности по следующим вопросам:

• как защитить свои учетные записи, компьютеры, смартфоны и другие устройства от внешнего вмешательства;
• как создавать сложные и уникальные пароли;
• как настраивать многофакторную аутентификацию;
• как проверять сайты, на которых пользователи вводят свои платежные данные и файлы, мобильные приложения и другие программы перед их загрузкой;
• как правильно использовать публичные и домашние Wi-Fi-сети;
• как следить за программным обеспечением на собственных устройствах и соблюдать другие правила безопасного поведения в виртуальном пространстве.

Информационная кампания будет продолжаться до конца сентября 2024 года во всех регионах Украины. В рамках кампании Национальный банк запускает специальную веб-страницу (лендинг) «Кибербезопасность финансов» с подробной информацией о кампании и правилах поведения в виртуальном пространстве.